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Digitale Beratung für Ihre Filialen

In den meisten Filialen herrscht Personalmangel. Dadurch bleibt zu wenig Zeit, um Kunden ausführlich zu beraten. Unterstützen Sie Ihre Verkaufsmitarbeiter, indem Sie digitale Beratung am POS schaffen.

Guided Selling In-Store

Statten Sie Ihre Filialen mit digitalen Beratern aus, um Ihren Kunden ein interaktives Einkaufserlebnis zu bieten.

Digitale Beratung am POS

Engagement mit Kunden verbessern

Interaktive Einkaufserlebnisse schaffen


Omnichannel realisieren

Viele Kunden beginnen ihre Produktsuche online, wollen aber lieber in einer Filiale kaufen. Mit unserer Lösung verbinden Sie Ihre Onlinewelt nachhaltig mit der In-Store-Erfahrung und holen den Kunden am POS ab.

Zusätzlich lässt sich das Sortiment Ihrer Filiale tagesaktuell im digitalen Berater abbilden. Dadurch sehen Ihre Kunden sofort, welche Produkte Vorort verfügbar sind oder im Onlineshop bestellt werden können.
Nahtloses Einkaufserlebnis über alle Kanäle.

Einheitliche Beratungsqualität

Etablieren Sie einen hohen Qualitätsstandard, indem Sie perfekte Empfehlungen liefern!

Unsere Guided Selling-Lösung vereint Ihre Expertise mit umfassenden Produktdaten und kann dadurch jeden Kunden individuell und bedürfnisorientiert beraten.
Immer die richtige Empfehlung.

Verkaufsmitarbeiter unterstützen

Setzen Sie auf digitale Berater, um Ihre Mitarbeiter zu entlasten und Ressourcen zu schonen. Ihr Verkaufsteam kann sich dadurch produktiv aufs Tagesgeschäft konzentrieren.
Mitarbeiter entlasten und Warteschlangen vermeiden.

Unser Kundenbeispiel

Decathlon bringt Guided Selling in die Stores

In Plochingen hat Decathlon die erste In-store-Lösung von excentos installiert. Der Fahrrad-Berater steht als interaktives Tool zur Verfügung und bildet eine nahtlose Schnittstelle zwischen Online-Shop und Filiale.
Decathlon In-store-Lösung

Produktwelt erlebbar machen

Führen Sie Besucher von Messen und Konferenzen interaktiv durch Ihre Produktwelt, indem Sie Ihren digitalen Berater auf einer Stele präsentieren.
Digitale Berater als Messepräsentation.

Einfache Integration in Ihre IT-Infrastruktur

Wir stellen Ihnen einen kurzen Integrations-Code zur Verfügung, mit dem Sie Ihren digitalen Berater plattformunabhängig einbinden können -
Keine Programmierkenntnisse nötig.

Jetzt Kontakt aufnehmen

Noch unsicher, welche Lösung am besten zu Ihnen passt? Gern präsentieren wir Ihnen unsere Lösungen in einer kurzen Online-Demo.

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