Entdecken Sie unsere Lösungen
Liefern Sie individuelle Produktempfehlungen, die konvertieren!
Mit bedürfnisorientierter Beratung verwandeln Sie Interessenten in zufriedene und langfristige Kunden.
Mit bedürfnisorientierter Beratung verwandeln Sie Interessenten in zufriedene und langfristige Kunden.
Wie wär's mit einer kurzen Online-Demo?
Lassen Sie uns gemeinsam schauen, mit welcher Lösung Sie Ihre Ziele erreichen!Das können unsere Lösungen
Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick
Unsere Lösungen sind vielseitig eisetzbar und bieten zahlreiche Funktionen. Schauen Sie sich daher mal an, wie die excentos Beratungslösungen Sie optimal unterstützen können.
Leads vorqualifizieren
Übertragen Sie die Produktempfehlung des Kunden samt Nutzerprofil direkt in Ihr CRM.
Ihr Vertriebsteam sieht dadurch, für welche Lösung sich der Kunde interessiert und kann eine dedizierte Ansprache vorbereiten.
Ihr Vertriebsteam sieht dadurch, für welche Lösung sich der Kunde interessiert und kann eine dedizierte Ansprache vorbereiten.
Internationaler Rollout
Spielen Sie den Berater in verschiedenen Sprachen und mit marktspezifischen Sortimenten aus, um Kunden aus aller Welt zu erreichen.
Omnichannel-Integration
Integrieren Sie den Berater in verschiedene Kanäle, um Ihre Kunden an allen wichtigen Touchpoints zu erreichen.
Neben der Integration in Websites und Apps lassen sich unsere Berater auch als In-Store-Lösung umsetzen. Dadurch können sie in lokalen Geschäften und auf Messen eingesetzt werden.
Neben der Integration in Websites und Apps lassen sich unsere Berater auch als In-Store-Lösung umsetzen. Dadurch können sie in lokalen Geschäften und auf Messen eingesetzt werden.
Cross-Selling für erweiterte Empfehlungen
Reichern Sie die Empfehlungen mit weiteren Produkten und Dienstleistungen an, um Ihren Umsatz zu steigern.
Customer Insights generieren
Sammeln Sie wertvolle Insights über das Verhalten Ihrer Nutzer und messen Sie die Performance Ihrer digitalen Berater mit excentos Analytics.
FAQs zu unseren Lösungen
Wie integriere ich die excentos Lösung in meine Website?
Unsere Lösungen sind plattformunabhängig integrierbar. Wir stellen Ihnen einen kurzen Integrationscode zur Verfügung, der ganz einfach in Ihr CMS oder CRM eingebunden wird. Dafür benötigen Sie keine Programmierkenntnisse.
Gern unterstützen wir Sie bei der Einbindung Ihrer digitalen Berater.
Gern unterstützen wir Sie bei der Einbindung Ihrer digitalen Berater.
Wie bekomme ich meine Produktdaten in den digitalen Berater?
Unsere excentos Workbench ist ein No-Code-Plattform, die es ermöglicht, Produktdaten einfach als CSV-Datei hochzuladen.
Sie haben noch keine aufbereiteten Produktdaten zur Verfügung? Kein Problem, wir übernehmen gern die Vor- und Aufbereitung Ihrer Daten für Sie.
Sie haben noch keine aufbereiteten Produktdaten zur Verfügung? Kein Problem, wir übernehmen gern die Vor- und Aufbereitung Ihrer Daten für Sie.
Kann ich meinen digitalen Berater selbst bauen?
Natürlich! Mit der excentos Workbench bieten wir eine intuitive Self-Service-Plattform, mit der Sie die Kontrolle behalten. Sie können Ihren Berater jederzeit anpassen und benötigen dafür keinerlei Programmierkenntnisse.
Ich benötige eine Komplettlösung mit Full-Service. Ist das möglich?
Selbstverständlich! Für Kunden, die Ihre eigenen Personalressourcen schonen möchten, bieten wir Full-Service und erstellen eine Komplettlösung, angefangen beim Konzept bis hin zur Konfiguration der Beratungspfade. Sie profitieren von unserer langjährigen Erfahrung in der Umsetzung digitaler Beratungslösungen für nationale und internationale Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.
Auf Wunsch passen wir auch das Design Ihrer digitalen Berater an die Corporate Identity Ihres Unternehmens an.
Auf Wunsch passen wir auch das Design Ihrer digitalen Berater an die Corporate Identity Ihres Unternehmens an.
Wie wär's mit einer kurzen Online-Demo?
Lassen Sie uns gemeinsam schauen, mit welcher Lösung Sie Ihre Ziele erreichen!