Jungheinrich, gegründet im Jahr 1953, zählt zu den weltweit führenden Lösungsanbietern für die Intralogistik. Mit einem umfassenden Portfolio an Flurförderzeugen, Logistiksystemen sowie Dienstleistungen bietet Jungheinrich seinen Kunden passgenaue Lösungen für die Herausforderungen der Industrie 4.0. Der Konzern mit Stammsitz in Hamburg ist weltweit in 40 Ländern mit eigenen Direktvertriebsgesellschaften und in über 80 weiteren Ländern durch Partnerunternehmen vertreten.

Jungheinrich bedient mit seinen Flurförderzeugen nahezu ausschließlich B2B Geschäftskunden. Aufgrund der unterschiedlichsten Einsatzfälle und Vielzahl von möglichen Staplerlösungen besteht ein hoher Beratungsbedarf. Dieser kann natürlich (noch) nicht vollständig von einem „Guided Selling System“ übernommen werden. Jungheinrich möchte jedoch auch online seine Kompetenz als führender Hersteller auch in der Beratung herausstellen.

Deshalb setzt Jungheinrich für eine erste Auswahl des passenden Fahrzeugs für den individuellen Einsatz auf die Beratungstechnologie von excentos.