Was ist Lead-Generierung?
Generieren Sie qualitativ hochwertigere Leads mit unserer Guided Selling-Lösung
Lead-Generierung ist ein Prozess, mit dem potenzielle Kunden angezogen und Kaufinteresse an einem Produkt oder einer Dienstleistung geweckt wird. Sie werden in verschiedene Lead-Kategorien eingeteilt, die auf der Wahrscheinlichkeit basieren, dass sie kaufen und zahlende Kunden werden. Solche "Leads" können sowohl aus Online- als auch aus Offline-Quellen stammen. Wenn wir über die Online-Lead-Generierung sprechen, hat die Bereitstellung einer guten Website-Erfahrung gewisse Vorteile, da Menschen, die Ihre Website besuchen, dies entweder aus Neugierde oder aus Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung tun würden. Mit dem richtigen Inhalt und den richtigen Lead-Magneten ist eine gute Website ein starker Lead Generator.
Wie generiert Guided Selling Leads?
Eine Guided Selling-Lösung wie z.B. ein Produkt-Berater ist ein effizientes Tool zur Generierung von Leads. Durch die Integration von Guided Selling Lösung in Ihre Website optimieren Sie die Kaufabwicklung durch die Bereitstellung personalisierter Produktempfehlungen. Denken Sie darüber nach, wie das Personal im Geschäft den Kunden hilft und sie berät. In ähnlicher Weise bietet ein Produkt-Berater Ihren Besuchern die besten Produktempfehlungen und eine stichhaltige Begründung, warum das Produkt ihren spezifischen Bedürfnissen entspricht. Dies steigert das Interesse und die Bereitschaft der Kunden, mit Ihrer Marke oder Ihrem Produkt zu interagieren, noch weiter.
Nachdem die Besucher Ihrer Website personalisierte Empfehlungen aus einem Produkt-Berater erhalten haben, können sie die beste Empfehlung auswählen und eine PDF-Datei mit Produktinformationen generieren oder sich dafür entscheiden, diese per E-Mail zu erhalten, indem sie ein einfaches Kontaktformular ausfüllen. Dieser Prozess funktioniert wie folgt:
Ermittelt Benutzerbedürfnisse
Der Produkt-Berater stellt dem Benutzer eine Reihe von relevanten Fragen.
Produkt-Beratung
Er zeigt dann die besten Empfehlung basierend auf den Eingaben des Benutzers an
Generierte Leads
Der Benutzer kann wählen, ob er ein PDF generieren und eine Empfehlung in Ruhe ansehen möchte. Wenn Sie ihm vorschlagen, eine E-Mail dazu zu versenden, können Sie die Kontaktinformationen des Benutzers erhalten und einen qualifizierten Lead erstellen.
Testen Sie unseren Demo-Lead-Generator
Personalisierte PDF-Dateien
Eine personalisierte PDF-Datei dieser Art bietet relevante Produktinformationen entsprechend der Kundenanforderung und kann ausgehende Links enthalten, die den Kunden z. B. zur Produktseite zurückbringen oder ihn zu jedem anderen Schritt im Verkaufsvorgang leiten können. Auf diese Weise wird auch sichergestellt, dass der Kunde alle Produktinformationen zur Verfügung hat, wenn er darauf zurückgreifen möchte.
Jungheinrich PDF Generator
excentos Guided Selling-Lösungen haben noch mehr Vorteile:
Matching engine
Unsere Guided-Selling-Technologie verwendet eine Matching-Engine, um einem Benutzer nur relevante Produkte anzubieten, was wiederum seine Kaufbereitschaft erhöht.
Intelligente Begründungen
Alle unsere Produktberater verfügen über eine intelligente Argumentation und geben stichhaltige Gründe für die Wahl eines Produkts als Empfehlung an, wodurch das Vertrauen der Kunden gestärkt und die Retouren reduziert werden.
Maschinelles Lernen
Das maschinelle Lernen nutzt das volle Potenzial der Daten, um die Empfehlungen an die Kunden zu verbessern.
Erkenntnisse über Kunden
Mit excentos Analytics erhalten Sie ein detailliertes Bild des Kaufverhaltens Ihrer Kunden und können so schneller auf Trends und Erkenntnisse reagieren.
Multi-channel Integration
Integrieren Sie unsereGuided-Selling-Lösungen geräteübergreifend und für verschiedene Touchpoints wie Desktop, mobil und im Geschäft.